97.11.14(五) 導師生活第二天

雖然下週一才是正式上任
實際上週四就上場了

第一天沒和他們說什麼
課多的跟鬼一樣
看了霧颯颯的打掃
聯絡了一位沒來的同學
和家長講了很久的電話
接收了一包亂亂的班費
改了寫的二二六六的聯絡簿
在兵荒馬亂中度過

第二天一早
昨天沒來的同學就抓傷了一位女生的臉！
處理後聯絡學生家長
好在女方家長知道對方的情況
沒有要追究的打算

事情應該就此結束


沒想到當天晚上就接到家長電話
家長對於女生臉上的傷實在無法接受
希望能和對方家長聯絡

兩方溝通的細節我並不清楚
畢竟孩子是每位家長心頭的肉
會擔心、不捨都是正常的

在處理上
應該要更細心一點
當下的情況解決了
問題的後續也要持續追蹤

新生活

週五放學前跟全班宣佈
「星期一，我會記起所有人的名字！」
看著一張張不太相信我的臉
我就是要背給你看！

經過週末的苦讀
星期一一早
一個個點名
把所有人嚇了一跳

嘿嘿
「說到做到，這是我的原則，對以後的所有事情都一樣」
講的很帥，實際上有點心虛

「以後要做什麼阿...」
老實說我也還沒想好...哈哈

跟小朋友玩這個還真有趣

【老頭幫幫忙】之「事情結束了沒？」

在【阿建事件】中
對於事情的經過、後續的處理
老實說我實在沒甚麼概念...
找出鬧事的學生、請家長到校
最後輔導轉學...事情就此落幕

就我所看到的
好像結束了，但總說不出個所以然

隔天 11/7(五)
和一個班聊到這件事
同是事發當時在四樓的班級
他們對一起被叫去操場有點不以為然
問問對事情的感覺
大多是「阿建怎樣怎樣...」之類的抱怨

「那對於潑粉筆的同學呢？」

「......」 沒啥反映...

解釋前因後果
請同學們想想，即使對老師有不同意見
這樣的行為又有甚麼意義
達到目的了嗎？問題解決了嗎？
不但沒有解決，還產生更多問題.....
分享到此結束


和老頭談過後
才知道我和學生們才談了一半(汗)
關鍵在於
「這件事，到底結束了沒有？」
(待續)

換座位

身為導師
當然要到導師辦公室觀摩觀摩
這裡可是行政人員們口中
「學校最偉大的種族」
由基層小工晉升
我可是戰戰兢兢、臨深履薄
彷彿觀賞奇珍異獸般的去到辦公室

老實說
這裡的空氣還不差
桌子緊鄰、面對面的坐著
比起學務處更有團隊合作的氣氛

那我的位置在哪？


嗯...大師正對面


看來大師沒有搬家的打算

「甚麼鬼...我才不要坐那~~~」
當下的我是那麼想的
一方面是尷尬、再來是學生要怎麼面對我們
會不會擔心原本的導師怎麼看？
會不會擔心新的導師被影響？
而過程不過是換湯不換藥
大師由明轉暗、變成影子大師？
當然我不希望學生們認為
他們成功的逼退老師
但我更不想成為大師的魁儡

再加上大師捉模不定的個性
實在不知道他對我的評價如何
是否會誠懇的給我建議
還是在背後偷偷放個冷箭
希望
一切的一切
只是我小人之心度君子之腹

橋了很久
導師辦公室實在沒有別的地方可以坐
若要換位子
勢必會影響其他老師
對一個後進晚輩而言
如此勞師動眾實在不好意思
討論後的結果

我決定

「裝傻吧！」

就當作什麼都不知道、什麼都不了解
我不過是個菜鳥，坐哪都一樣
對面的前輩若能給我指點指點
是在好不過了！

就降
勇敢的上
沒甚麼好怕的！

學務處 (97/09/16-11/12)

轉為導師後
行政工作接棒給另一位同事
辦公室也換了個地方
老實說，還真有點捨不得

俊亨哲仁和我一樣菜
因為菜，所以珍貴
加上我們都有正妹女友
喜歡一起抱怨東抱怨西
或許說不出甚麼大道理
總是傻傻的笑
也很好阿

阿邦和昭姐是我的偶像
對各式各樣的學生都能一手掌握
管他是再頑劣的學生
離開時誰不是服服貼貼的走
不是只有管教的技巧或凌人的氣勢
而是敏銳的觀察、靈活的思維
和一顆不輸給任何人、熱愛學生的心
發自內心的關懷
再冷、再硬的心也會被融化
每次看到他們在處理學生問題時
都會慢慢的移到附近
仔細觀察、偷偷的聽
用力的想、努力的學

「如果是我，我又會怎麼做？」

在他們身上學到好多好多
當我遇問題、或有新想法時
他們總能耐心的聽我說
給我不同的、更好的意見
能有這樣的前輩作為楷模 真好

在學務處雖然只有短短的兩個月
不敢說什麼大風大浪沒見過
自己的思維、視野卻著實增進了不少

還有更多更多要學習

我很高興
能有這群好朋友

大師

接大師的班
要從上週說起

上星期大師帶張獎懲單來
說要記一位小朋友大過
因屢次搥打另一位女同學
而女方受不了一再欺負
媽媽要求學校若不嚴懲
將訴諸法律行動

聽起來這麼嚴重的事
怎麼能不好好處理！
趕快把當事人找來

了解事情經過後
看那女生與男生的互動
並不像長期被男生欺負
問她事情的過程
倒有幾分同學間打鬧的感覺

「你有跟你媽媽說這件事嗎？」「有呀」
「那你媽媽有說過，可能會告他嗎？」「恩...沒有耶」

再打電話跟女方媽媽聯絡

「(大致描述後)那...媽媽你有說過可能會提出告訴嗎？」
「沒有耶！如果學生能知道這是不對的行為，並就此改正，這樣就好啦」
「學校不就是要給學生改過的機會嗎？」

嗯...看來事情有些出入

這時男生的叔叔出現
大師已經先請家長來
畢竟已經要以記過處分
而爸爸由於工作關係不能過來

談了一段時間後
由於大師的言談過於高深
與家長無法達成共識
「我今天就是針對大師你啦！」
人就走了...

組長很緊張
趕快連絡爸爸
請爸爸明天務必前來一趟！

沒想到隔天爸爸來了
卻又是一樣的結果

過了兩天

就聽說大師不接任導師

我要當導師了！

哇哇
沒想到真的由我去接...
之前的文章都還沒po完
今天就要我接導師
嘖嘖
還好之前有多想一點
有心理準備
不然真的傻眼...

至於該怎麼做
要注意些甚麼...

該好好做功課了

【老頭幫幫忙】之情緒管理

連著一週的突發事件
好多好多從沒想過的狀況在眼前發生
對我這菜鳥而言
實在難以招架
與老頭分享後
從開始抱著看熱鬧的心態到細細體會其中的道理
情緒激動無法思考到轉換角度自我調適

原來我這麼嫩，這麼不成熟
視野還不夠廣，深度還未拉開
該從什麼角度看事情，該如何解釋與解決
這都是我要成長的！

回顧整週的文章，不是抱怨就是不滿
我不求整個環境的改變，但我要懂得思考
不是改變自己，而是用另一個層次面對問題

在【不爽】中
不爽校長對我的看法
不爽做的半死沒人理
不爽管理階層的越級

但 校長為何會這麼認為？
因為他看的太少經驗不夠觀念有問題對我不了解...

那時的我會這樣回答

和老頭分享後，有了不同的想法
老頭說：「從她看到的，知道的事來看，想想她對你的認識有多少」
對這件事
以下分三點討論

第一 、校長為何會說這樣的話？面對負面的評論我該怎麼想？

恩 分析一下
角度一、在去年是副生教組長，平日重點在要求學生秩序，未接觸衛生工作
角度二、在校長很少(?)的巡視中，曾看到我兇學生
角度三、在回來的一個半月內，點了我兩次該注意的打掃細節，提醒我要多做巡視

綜合一下(以下為校長"可能"的觀點)
副衛生組長(就是我)
1.對於自己任內的工作還不太熟悉、甚至不夠用心(角度三)
2.在管教學生時，只用了"管理"(兇學生)，而沒有"教育"(角度二)
3.從部隊回來，或許還很迷惘、不清楚自己的定位(角度一)

從上面的推論，校長會講這些也是合情合理
換個角度、運用同理心
她會這樣想並不讓人意外
所以我還太嫩，連這點都看不出來
至少她不是憑自己喜好隨意亂扯

何況
今天她覺得我還有救
不然她大可不說
反正行政人員明年再換一個就好
何必浪費唇舌在我身上

再者
無論是任何事情，我們都不可能做到所有人都滿意
老頭舉個例子
「10個人中有6個人說你做的很好，表示你真的不錯」
「若有7個人說很好，表示你很成功」
「若有8個人說你很棒，那你要稍微注意一下，有些稱讚的真實性」
「若要10個人都說好，那是不可能的事！」
「所以看事情不能只看好的那面，獲得認同固然值得高興」
「但對於那些不認同的人，更值得我們注意！」
「為什麼他們會這樣想？究竟是為反對而反對？
還是有更好的想法而我卻不知道？」

面對不同的意見，應有更廣的視野思考與反省
才能讓自己更好！

p.s.題外話
對於以上的推論
還是做一下解釋 ㄎㄎ
雖然當下沒和校長說，畢竟沒機會也不適合解釋

對自己的行政工作，我曾經很迷惘
但那是一個月前的事，和老頭與主任討論後，有了明確的方向
我的生活重心會在教學工作、備課與準備教材
衛生副組長的位子，我只求顧好我負責的區域
提醒組長該注意的事，然則決定權在他，而不是我
只需確實執行就好，決策的事不應由我去參予
多聽多看多想，累積經驗
學習如何管理學生，讓他們了解他們該做的事，才是我今年的目標

第二、在當下，我是如何回應？又該如何回應？

「報告校長，我不懂你的意思」
「但你的話我都有聽進去，我會好好思考...」

一開始很衝，是的，我是故意的
哀，年輕人脾氣差，真糟糕
好家在我後面收尾收的快，不然又說出些不得體的話

不論在任何地方
當無法控制自己的情緒時，最好是先別說話
點頭也好、苦笑也好
畢竟當下我是不理智的
不適合的言論只會擴大傷害，而不會有任何幫助

更重要的一點是
當對象是自己的長輩、甚至是老闆、頂頭上司時
更要注意分寸的拿捏！
這點我好像很容易碰到....要小心！

第三、接下來，我該怎麼做

老實說，我還沒有很明確的想法
我承認我很生氣 但不知道校長有沒有看出來
假設她沒有發現好了 哈哈...
我會把我的衛生工作計畫整理出來
請校長指點指點
至少讓他知道我在做些什麼
也算是謝謝校長對我的關心

噗噗

我還是會照著自己的步調維護學校環境
從開始的立威，到建立默契，我說到的事就一定會做到
下週開始要試著下放權力，獎賞罰權慢慢交給學生
會越來越好的...吧

請拭目以待！

Tonight

唷唷
事情發生那麼多 跟老頭分享後 想法更多
看事情的層次與面向 果真不夠成熟

大致要好好思考的點
1.情緒管理：對好的批評，該抱持的心態；對相左的意見，應有的想法
2.對校長的解讀：同理心，由她的角度想事情
3.學生問題處理：四層次解決，「事情結束了沒？」，當事人與旁觀者的輔導，及時的機會教育
4.衛生工作：目前的進度與未來的打算

明天再來做個了結 睡覺去~

My BOSS

學務處分為四個組
生教、訓育、衛生和體育組
與學生有關的大大小小、雜七雜八的事
通通在這裡
表面上是管理學生生活
實際上包含學生對學生、學生對老師、老師對家長、家長對學校等等
美其名是溝通的橋樑
實則為各方角力的場所
學校的生態也頗為有趣
一般的情況下
校長對處室主任、主任對各組組長、組長領頭推展工作
每當有計畫要執行時
由於對象是學校學生，應先與導師們協調
說明需協助配合之處，同時解決導師們心中的疑問後，再開始進行
執行中遇狀況時，如：
1.學生不配合的問題，導師與行政同仁一同解決
2.導師不合作的情況，主任應出面協助處裡
3.若主任無法處理，請校長陪同協調
這是我所認為，至少是目前的想法

但學校的做法是
校長不只對處室主任、還對各組組長、以及各組副組長
計畫推行時，就我所看到的啦
是直接要求組長們行動，緊盯各項流程
我相信以校長的經驗，必定看到許多我們會疏忽的細節
然而直接跨越主任、越級指揮的做法卻使我不敢茍同
再者
對於行政工作的推動
要求行政人員執行，卻不做同仁們的後盾
對於導師們的反彈，一味要求處室同仁自行解決
當老師們直接向校長反應時，一手安撫老師，轉過頭來就責怪行政人員
這是很自我中心的做法
既要馬兒好，又要馬兒不吃草
如此的領導風格，教人難以信服

我們主任也很強
雖然今年是第一年來到學校
很多事情還沒有頭緒、需要摸索
好，那的確要多點時間去思考
問題是在處理學生事情上
總不需要再花時間學習吧！？
對於衝突的場面、學生抽煙、打架等狀況
其實都有基本的原則可循
例如
抓學生抽煙時，一定要有足夠的證據
手上的煙味、口袋的打火機或香煙
這些都是讓學生無法耍賴的證據
所以我們管教時，勢必會抓出這幾點
讓他心服口服，再帶回處理

但我們主任不是

常常帶了學生回來
「那個某某某，來處理一下」
問了發生什麼，學生卻回
「我只是上個廁所...主任就說我抽煙...」
聞了手也沒有煙味，一臉無辜樣又不像說謊
尤其是常在抽煙的學生，真的抓到了，大多也乖乖承認
不會跟你扯東扯西
那主任到底在看些什麼...

再者
對於計畫的推行
常常沒什麼計畫...
對於說過的言詞
卻又無法堅持...
對於自己的組長
時常惦惦不相挺...

例1.
先前的午餐教育，校長說應該要多加督導
主任：「那下週開始評分」
「可是，我們需要先跟老師們協調吧，開學這麼久了，各班都有自己的方法...」
「那沒關係啦！就做就對了，管他老師說些什麼」
「.........」
例2.
校長：「阿亨呀，你那管樂團怎麼該收的錢都沒收呢？」
阿亨：「.......是」
校長：「你不要自己擅作主張嘛，以前人做什麼，就好好維持就好....」
阿亨：「心中默默說『就主任說的...又不是我決定的...為何要我背黑鍋....』」
主任：「嗯.....」
對於自己做的決定卻又不負責
無法出面挺自己的幹部
我們又要怎麼挺他...

也因此處室的各組事務窒礙難行
大家像無頭蒼蠅般的瞎忙
除了衛生組外
已被各各擊破...

我的組長
和主任有某種莫名的相似
哈哈...我也不好要求些什麼
本想默默向前行
卻又被校長講成這樣，現在動力都少一半了

哀 行政工作如此
為誰辛苦為誰忙

阿建事件

上完第七節課
延續昨天的壞情緒 弄得整天心神不寧
為什麼要對這段話如此在意？
老實說 我也不知道
就讓我耍耍任性吧
哀 因別人的言論而影響自己的生活
我到底想要什麼？

阿災...

週四的課滿滿滿
原先擔心的教學進度已達到
好在這次範圍不難
回辦公室整理東西時

「嘿！你知道阿建剛剛上課時，差點給學生『昇龍拳』嗎？」
「挖！超屌！ 阿事情到底是怎樣？」
「在上a班時，就因為課程進度來不及，要學生多給五分鐘時間，而拖到同學下課時間」
「本來就不安分的學生就更不高興呀，開始東扯西扯的嗆老師」
「阿建一不高興，要求a班下一節的音樂課也不准上，通通留在教室裡」
「反而影響阿建之後上的b班 b班學生好奇a班的情況 聚眾圍在a班教室外」
「上課時間亂成一團 附近的老師趕快打電話來通知！」
「到現場把b班學生趕回去後，我問阿建才知道的」
「沒想到阿建一回教室後，就傳出『嘿！怎麼可以打人！打我肚子』」
「阿建：『管教學生是正常的呀！....』」
「學生還放話：『今天要讓你走不出學校啦』」
「嘖嘖！實在太猛了...」

這時突然接到電話！

「所有人立刻到操場集合」

「挖靠 不是這樣的吧」

我們三人迅速前往操場

「好大的陣仗...」

整個操場包含a、b兩班 總共6個班級排排站好
算算該有200人吧 看起來像例行性的週會...
只差沒有「升旗典禮開始...」

緊接著看到阿建黑色的T桖背後整片黃色粉筆灰
活像電影中被板擦砸的學生，非常狼狽

主任在司令台發飆 導師們伴隨在旁
「到底發生什麼事？」
「阿建被學生潑水灑粉筆灰...」
「這我自己看也看的出來啦 問題是學生也太多了」
「都是教室在四樓的班級 有上體育課的、美術課的和音樂課...」
「總之在場的 相關的全部都到齊」

後來教務主任也來協助處理

一開始 先給學生自首的空間
「如果現在承認 你還有機會」
「若是你不講 等等我把你抓出來時 我一定你離開學校！」

沒有人出來 如果是我也不會想承認...

接著一班班拉開 男女生分開 各區塊慢慢問
「這件事你知道 而且你有看到的 請你蹲下」
唷唷 真的有人站著
在主任一一詢問下 區隔出來
「好 所以現在的這些人 都是有看到的」
「說 你當時在哪裡...」

其後的過程 由於下課鐘響 我得去顧放學 沒聽到...(可惜)
只知道最後有一個學生承認 卻也無法說清所有細節
看來事情還沒完全結束

整件事從下午四點處理到六點多
直到家長將學生帶回才告一段落
當事人阿建倒也回復的挺快~
若是我應該會氣個半死吧...
主任說：「十年來 我第一次看到這種事情」
我回學校才一個半個月
天天都有新鮮事

明天校長就回來了 噗噗
不知道他又要說些什麼
想到就覺得悶 亨亨

不爽

開開心心的校慶聚餐
學務處加上主任不過來了五個人
扣掉陪校長的主任
我們四個坐在十個人的餐桌
空盪盪的半張桌子...
有點涼涼的...
看著對桌輔導主任略帶惋惜的眼神
嗯...我知道你知道的
目前的學務處已被各各擊破
內憂外患不斷 有空再補這段故事

四個人就四個人吃吧！
日子已經很悶了 吃飯總要開開心心的呀
何況我的演講已經搞定
心驚膽跳好幾天
總算塵埃落定了 這次準備演講也有不少心得
再補一篇！

抱著好心情吃飯
最後卻弄得一肚子不爽

主任、校長敬酒完
輪到心事大剖析...
很悶的哲仁、俊亨都紛紛被摸頭~
輪到校長和我說話時
重點來了！
本來以為只是例行性的敷衍式摸頭
卻被說了一堆聽不懂得話

「來~辛苦了辛苦了~
我覺得呀 雖然是副組長，卻也該展現自己的氣勢
例如誰誰誰就做的很好，應該跟他學習
該要求的就要要求，學生是需要指導的
若是一味的責備與懲罰，學生們也是會看的
好比你們這麼年輕，學生時期對老師也會有同樣的想法
若這個老師只會罵人，學生會怎麼想？
所以在要求、管理學生時是有技巧和層次的
你要有一把尚方寶劍在此(胸前)
不會隨便出鞘，一旦拔出，效果是立竿見影的！
若立刻懲罰，很快就沒用了
我想對你來說，你一定也很多事還不清楚自己的定位吧
所以我說你太低調了，要更有氣勢
要懂得要求與指導、要多想，在這個位子上，就要去做
這樣說，你懂嗎? 」

很抱歉 我不懂
不只不懂 我還很不爽
今天我不過只是個副組長
若有什麼問題，也不該只是我自己的責任
再者 老實說 我自認做的很認真
開學後才回到學校，許多事情的制定我也不甚了解
花了不少時間才摸熟學校的運作
學生管理的技巧，校園環境的維持
我不過是這個制度中底層的工人罷了
但不喜歡擺爛的我
一直照自己的進度安排

但我今天要說
我不爽做了！

衛生副組長之校園外掃工作

今日有幸得到昆霖組長指點
對環境打掃工作的細節與技巧經驗值大昇!!

先簡單的筆記一下

【停車場紅磚道】
1.水溝邊的角落需特別注意，容易成為垃圾累積的死角
2.抬餐鐵架需定期(兩個月)刷洗，可要求廠商配合處裡
3.柱子的基座平台常成為學生忽略的點，需提醒

【樓梯】
1.各樓梯、樓梯口皆要求每次打掃時拖地，可保持地面的光亮
2.除地面外，牆壁整潔也是打掃重點，皆須要求!

【花盆】
1.應有底盤，避免澆水時滲漏至地板
2.下雨時，花盆應整齊置於走廊內側
晴朗時，應統一置於花架上
3.若有蟲，可向廠商索取(購買?)【只殺蟲不殺人的藥】
4.花盆中的土壤若隨澆水流失，應要求花草股長前來反映

【資源回收】
1.鋁箔包可要求一定要摺疊、壓扁
2.寶特瓶也可比照，若不配合，直接退回！
3.以回收筒為基準，若超過、滿出則扣分

【好用小幫手】
1.請愛用衛生股長，多加訓練，培養關係，賞罰分明，將有事半功倍之效
2.對於打掃工作不滿意處，直接提醒衛生股長與打掃同學，先教導、再督導
懲罰為最後手段！多配合【生教卡】的使用！
3.賦予衛生股長權力，對打掃工作負責同學，股長可記圈；
對屢勸不聽者，則有記差的權力，在予我簽名
惟分寸、尺度拿捏需特別注意！

開學至今已過三個月...
要怎麼做好等下午演講完再說 ㄎㄎ

來寫點東西吧

放學後的辦公室
突然的想法
忙不完的工作
停不下來的生活

想要的能做的該做的會做的不拿手的...

乾脆寫下來好了~